• NL
  • EN

We bestreden misinformatie over de AVG en pakten de NPO-app aan

We contested misinformation about the GDPR and tackled the NPO app

In de weken voordat de nieuwe Europese privacyregels (de AVG) zouden ingaan zorgden wij binnen het Europese digitale rechtennetwerk dat een aantal publicaties geschreven werd die breed vertaald en ingezet konden worden. Daarbij keken we ook terug op de vier jaren van strijd die vooraf zijn gegaan aan het ingaan van de wet. Jaren waarin burgerrechtenorganisaties hard hebben moeten knokken tegen de lobby vanuit het bedrijfsleven. We speelden een kleine rol in het online krijgen van de pan-Europese websites ‘GDPR Explained’ en ‘GDPR Today’. De eerste geeft antwoorden op de meeste gestelde vragen over de AVG, de tweede biedt nieuws over de de wet vanuit een mensenrechtenperspectief. We vertaalden de eerste site naar het Nederlands en boden onze technische infrastructuur (versiebeheer van de code en hosting) voor allebei de sites.

De NPO bracht aan het begin van het jaar een nieuwe versie van hun app uit. Helaas was hier een tracking-muur opgeworpen: je kon programma’s alleen maar bekijken als je ermee akkoord ging dat de app je mocht tracken en jou gepersonaliseerde advertenties mocht aanbieden. We kwamen snel in actie met een boze blogpost en schreven samen met de Consumentenbond een brief aan de NPO met de eis om dit zo snel mogelijk aan te passen. Ze stopten meteen met het personaliseren van de advertenties en verwijderden de tracking-muur. Een paar maanden later publiceerden ze een nieuwe versie van de app waarin netjes om toestemming wordt gevraagd om je te tracken, en nu kun je de app gewoon nog gebruiken als je die toestemming niet geeft.

In the weeks before the new European privacy rules (the GDPR) would take effect, we ensured within the European digital rights network that a number of publications were written that could be widely translated and used. We also looked back on the four years of struggle that preceded the entry into force of the law. Years in which civil rights organizations have had to fight hard against the lobby from the business community. We played a small role in getting the pan-European websites “GDPR Explained” and “GDPR Today” online. The first provides answers to the most frequently asked questions about the GDPR, the second offers news about the law from a human rights perspective. We translated the first site into Dutch and provided our technical infrastructure (version management of the code and hosting) for both sites.

The NPO released a version of their app at the start of the year. Unfortunately, a tracking wall was thrown up: you could only view their programs if you agreed that the app could track you and offer you personalized advertisements. We quickly came into action with an angry blog post and together with the Dutch Consumer Association wrote a letter to the NPO with the demand to adjust this as quickly as possible. They immediately stopped personalizing the ads and removed the tracking wall. A few months later, they published a new version of the app that properly asks for permission before you get tracked, and allowing you to still use the app if you do not give permission.